Enpresa berritzaileak sortzeko eta kudeatzeko ikastaroa 2026

Merkatu Ikerketa eta Marketin Estrategia

Apirilak 28 eta 29 | 09:30etatik 13:30etara
BIC Gipuzkoa – Tandem Eraikina Gipuzkoako Zientzia eta Teknologia Parkea Miramon pasealekua, 170 – Donostia
Plaza mugatuak, doako sarrera

Helburuak

Mintegi honen helburu nagusia ikuspegi argi eta praktiko bat eskaintzea da, parte-hartzaileek merkatu-adimeneko metodologiak erabil ditzaten eta bezeroa estrategiaren erdigunean jar dezaten.

Prestakuntzan zehar, parte-hartzaileek ikasiko dute:

  • Joerak identifikatzea eta merkatua ikertzeko teknikak aplikatzea, bezeroen beharrak eta kezkak sakon ulertzeko, eta merkatuak eraginkortasunez segmentatzeko eta lehenesteko.
  • Posizionamendu estrategiko sendoa eraikitzea, abantaila lehiakorrak hautemanez eta bere barne-gaitasunekin lerrokatutako balio-proposamen bat definituz.
  • Merkataritza-garapena prozesu egituratu baten bidez aktibatzea, bezeroak erakartzetik hasi eta merkataritza-inbutuan leialtzeraino.
  • Negozio helburuak modu erraz eta autonomoan definitzea, marketin-plan integral eta pertsonalizatua diseinatzeko, programan zehar egindako barneko eta kanpoko analisia integratzea.

Egitaraua

1. modulua: Bezeroa eta merkatu-ezagutza

  • Funtsezkoa da bezeroa gure erabakien erdigunean jartzea. Lehenik eta behin, gure bezeroa nor den identifikatuko dugu, eta, ondoren, hobeto ezagutu eta haren beharrak eta kezkak antzemango ditugu.
    • Merkatu-adimena: ingurunearen analisia eta merkatuaren ikerketa-teknikak.
    • Egungo joerak berrikustea.
    • Merkatuak segmentatzea eta lehenestea.
    • Bezeroaren benetako beharrak identifikatzea.

2. modulua: Balio-proposamena definitzea

  • Posizionamendu estrategikoa.
  • Lehiakideengandik bereiztea.
  • Balio-proposamenaren definizioa.
  • Barne-gaitasunak lerrokatzea.


3. modulua: Merkataritza-garapena aktibatzea

  • Merkataritza-prozesu egituratua.
  • Bezeroak erakartzetik fidelizaziora. Inbutu komertziala.
  • Funtsezko bezeroen kudeaketa. Sistemak eta tresnak.


4. modulua: Marketin Plana egiteko urratsak.

  • Marketin-plan bat arrakastaz egiteko jarraibideak emango dira, aurreko moduluetan ikasitakoarekin (barne- eta kanpo-analisia).

Hizlariak

Aitziber Larumbe
EUROGAPeko bazkide-zuzendaria

Deustuko Unibertsitatean Enpresen Administrazio eta Zuzendaritzan lizentziaduna, MBA bat egin du Nafarroako Unibertsitatean, eta masterra Negozio Digitaleko ISDIn. 2026an, Kontseiluko Lidergoan amaitu zuen prestakuntza, DEUSTUn. Marketing irakaslea da Deustuko Unibertsitatean eta Basque Cullinary Centerren irakasle izan da.

Isabel Salido
EUROGAPeko Negozio Garapeneko zuzendaria.

Giza Nutrizioan eta Dietetikan diplomatua Alfonso X el Sabio Unibertsitatean, Elikagaien Marketineko eta Kontsumo Handiko Masterra CESMA Business Schoolen eta MBA ThePowerMBAn.

Enpresa hazteko proiektuak garatzen eta gauzatzen 20 urtetik gorako esperientzia duen aholkularitza estrategikoa eta negozio-marketina.

Izen ematea

Jatorria